Simsinos Casino en ligne Contacts du Support pour les Joueurs
Chez Simsinos Casino, nous souhaitons offrir aux joueurs un accompagnement accessible pour toutes les questions liées à l’utilisation de notre plateforme. Notre équipe peut notamment vous renseigner sur les dépôts, les retraits, les promotions, la vérification du compte ou les difficultés techniques.
L’objectif de Simsinos Casino est de proposer des réponses compréhensibles et adaptées à la nature de chaque demande.
Support téléphonique
Le téléphone peut être utilisé lorsqu’une demande nécessite un échange direct avec notre équipe. Avant de nous contacter, pensez à préparer les informations utiles concernant votre compte ou l’opération concernée. Ne communiquez jamais votre mot de passe ni vos données bancaires confidentielles.
Numéro de téléphone en France : +33 6 60 85 38 55
Langue de communication : français
Disponibilité : selon les horaires du service client
Assistance par e-mail
Pour une demande détaillée ou nécessitant l’envoi de documents, vous pouvez contacter Simsinos par courrier électronique. Afin de faciliter le traitement de votre message, indiquez clairement son objet et utilisez, si possible, l’adresse associée à votre compte joueur.
Adresse du support : [email protected]
Vous pouvez joindre à votre demande des captures d’écran ou des justificatifs pertinents. Veillez toutefois à masquer les mots de passe, les numéros complets de cartes bancaires et toute autre information sensible.
Formulaire de contact
Un formulaire peut être mis à disposition dans les rubriques d’aide ou de contact de notre site. Il permet de transmettre une question directement depuis la plateforme en sélectionnant le sujet correspondant.
Décrivez précisément la situation rencontrée et ajoutez les informations permettant d’identifier l’opération concernée, sans divulguer de données confidentielles.
Chat en direct
Le chat constitue un moyen pratique d’obtenir de l’aide pour les questions courantes. Il peut notamment être utilisé pour demander des renseignements sur le fonctionnement du site, la gestion du compte, les promotions ou les procédures de vérification.
La disponibilité du chat et le délai de réponse peuvent varier selon l’heure et le nombre de demandes en cours. Lorsque le service est accessible, son icône apparaît directement sur le site Simsinos.
Coordonnées de Simsinos Casino
Pour une demande générale, administrative ou juridique, vous pouvez utiliser les coordonnées suivantes :
Adresse de correspondance : 13 Chem. de la Planchette, 94500 Champigny-sur-Marne, France
Code postal : 94500
Téléphone : +33 6 60 85 38 55
E-mail principal : [email protected]
Service client : [email protected]
Service juridique : [email protected]